Third Party Maintenance

A vállalati adatközponti eszközök folyamatos működése kritikus üzleti feladat, a gyártói garancia lejárta után azonban sokszor irreálisan magas áron kínálják csak a kiterjesztést. Mi egy kedvezőbb, gyártófüggetlen alternatívát biztosítunk, azonos SLA-k mellett, rugalmasabb feltételekkel.

Az alábbi területeken nyújtunk támogatást:

✔ Rendelkezésre állás és hibaelhárítás

1. 7/24 elérhetőség, 1-4 órán belüli helyszíni reakcióidő
2. Garantált hibaelhárítás 12-48 órán belül
3. Rendszeres preventív karbantartás
4. Kötbér és egyéb jogi garanciák vállalása

✔ Árazás és megtakarítás

1. Fix átalánydíjas árazás, éves vagy havi fizetéssel
2. 50-70%-os költségmegtakarítás a gyártói árakhoz képest

✔ Szakértelem és csapat

1. 10 fős saját mérnökcsapat, napi szinten a hibaelhárításon dolgozva
2. Dedikált szervizmérnökök ügyfeleink részére
3. 1991 óta adatközponti support a fő tevékenységünk, évtizedes tapasztalattal
4. Gyártófüggetlen, multibrand szolgáltatás a legelterjedtebb márkákra és eszközökre

✔ Helyi háttér

1. Saját, 1000 négyzetméteres budapesti raktár, iroda és műhely egy helyen
2. Lokális alkatrészbázis, függetlenül hétvégéktől és futárcégek késéseitől

Ezzel a megközelítéssel ügyfeleink nem külső raktárkészletre vagy bizonytalan szállítási időkre vannak utalva, hanem egy olyan partnerre, aki helyben, valós kapacitással biztosítja a folyamatos üzemeltetést.